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Kfz-Zulassung im Landkreis Neuwied nur noch mit Termin

Copyright und Urheber siehe Landkreis Neuwied

Ab dem 17. August gibt es bei der Zulassungsstelle in Neuwied keine Termine mehr ohne Anmeldung. Grund für die Änderung ist ein Chaos aus Softwarefehlern und illegalem Terminhandel.

Wer sein Auto im Landkreis Neuwied (Rheinland-Pfalz) anmelden oder abmelden will, muss ab dem 17. August 2026 auf Nummer sicher gehen. Ab diesem Datum sind Besuche bei der Hauptzulassungsstelle in Neuwied bis auf Weiteres nur noch mit einem Termin möglich. Die Termine müssen vorab über die Online-Plattform der Kreisverwaltung gebucht werden. Die bisherigen offenen Zeiten am Dienstag- und Donnerstagvormittag, an denen man einfach vorbeikommen konnte, fallen weg.

Die Gründe für diesen Schritt sind vielfältig. In der letzten Zeit kam es zu riesigen Warteschlangen, teilweise standen bis zu 90 Menschen vor der Tür. Ein Teil des Problems war ein illegaler Handel mit Terminen: Manche Leute buchten massenhaft Slots über das Internet und verkauften diese dann unter der Hand gegen Geld weiter. Zudem gab es Nutzer, die sowohl einen Online-Termin hatten als auch die offenen Vormittage nutzten, was das System komplett blockierte.

Zusätzlich sorgte eine neue Software des landesweiten Dienstleisters KommWis für Ärger. Nach der Installation vor etwa fünf Wochen waren Daten plötzlich nicht mehr auffindbar oder falsch zugeordnet. Das führte zu Fehlern bei den Zulassungen und sorgte für wütende Kunden. Ein Teil dieser technischen Probleme wurde mittlerweile behoben, doch das Team muss nun den entstandenen Antragsstau abarbeiten.

Auch personelle Sorgen und ein boomender Gebrauchtwagenmarkt belasten die Stelle. Landrat Achim Hallerbach erklärte, dass ein einziger Zulassungsvorgang mindestens 20 Minuten dauert, da alles fehlerfrei sein muss. Um die Lage zu verbessern, wird neues Personal eingearbeitet und das Angebot in den Außenstellen Asbach und Linz in Kürze erweitert.

Für Autohändler ändert sich nichts, sie können ihre Unterlagen weiterhin am gewohnten Kundenschalter abgeben. Privatpersonen können zudem die Online-Zulassung nutzen. Die Kreisverwaltung betont, dass die Softwareprobleme hier so weit gelöst sind, dass mit dem Postversand der Unterlagen wieder gerechnet werden kann.

Termine können unter www.kreis-neuwied.de/buergerservice/kfz/terminservice vereinbart werden.

Quelle: Landkreis Neuwied – zur Originalmeldung

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