Berlin: Amt für Soziales in Reinickendorf schließt

Wer zwischen dem 14. und 18. September 2026 Hilfe bei den materiellen Leistungen braucht, muss in Reinickendorf (Berlin) mit Problemen rechnen. Der entsprechende Bereich im Amt für Soziales im Rathaus am Eichborndamm 215 bleibt in dieser Zeit für den Publikumsverkehr komplett geschlossen. Auch am Telefon wird man in diesen Tagen nur sehr selten jemanden erreichen.

Die Gründe für die Maßnahme sind die überlasteten Teams. Laut Sozialstadtrat Uwe Brockhausen gibt es so viele Anträge, dass die Mitarbeiter nicht mehr hinterherkommen. Damit die Anliegen der Bürger schneller bearbeitet werden, soll die Zeit ohne Besucher genutzt werden, um die liegengebliebenen Akten abzuarbeiten. Solche Schließungen gab es in der Vergangenheit schon, und sie sollen dabei helfen, die Wartezeiten zu verkürzen.

Andere Bereiche des Amtes für Soziales sowie die Fachstelle für Soziale Wohnhilfe sind davon nicht betroffen. Diese bleiben ganz normal erreichbar.

Für Menschen, die absolut nicht warten können und einen dringenden Notfall haben, gibt es eine Lösung. Das Bezirksamt hat einen Notdienst eingerichtet. Dieser ist unter den Telefonnummern (030) 90294 4200 und (030) 90294 4067 erreichbar.

Ob diese Maßnahme ausreicht, um den Rückstau an Anträgen dauerhaft zu beheben, bleibt abzuwarten.