Wedemark führt Online-Termine für Elterngeld und Wohngeld ein

Wer in der Wedemark (Region Hannover, Niedersachsen) Elterngeld oder Wohngeld beantragen möchte, muss nicht mehr anrufen oder persönlich im Rathaus vorbeigehen, um einen Termin zu finden. Seit Dienstag, dem 1. September 2026, gibt es dafür einen neuen Online-Service.

Das funktioniert ganz einfach: Die Bürger gehen auf die Homepage der Gemeinde und wählen ihr Anliegen aus. Das System zeigt dann sofort an, welche Termine noch frei sind. So kann man den Zeitpunkt selbst aussuchen, der am besten in den eigenen Zeitplan passt. Das Ganze geht rund um die Uhr, völlig unabhängig davon, ob das Rathaus gerade geöffnet hat oder nicht.

Der neue Service gilt nicht nur für die Beratungsgespräche, sondern auch für die eigentliche Beantragung und die Abgabe von Unterlagen. Ein großer Vorteil ist, dass die Leute direkt online sehen und abspeichern können, welche Dokumente sie zum Termin mitbringen müssen. Fachbereichsleiterin Katrin Faesel betont, dass das System für mehr Flexibilität sorgt und die Abläufe planbarer macht.

Auch für die Mitarbeiter im Rathaus ist die Umstellung eine Hilfe. Sie wissen jetzt schon vorher, wer kommt und was besprochen werden muss, und können sich besser vorbereiten. Für diejenigen, die ihren Termin wahrnehmen, gibt es im Rathaus im Erdgeschoss im rechten Trakt zwei neue Wartebereiche.

Die Gemeinde möchte ihre Verwaltung weiter digitalisieren, damit die Behördengänge einfacher in den Alltag der Menschen passen. Die Terminbuchung ist ein weiterer Schritt in diese Richtung.