Velbert: Ticketverkauf für Bus und Bahn zieht um

Wer in Velbert (Kreis Mettmann, Nordrhein-Westfalen) seine Fahrkarten für Bus und Bahn persönlich kaufen möchte, muss ab dem 1. September an eine andere Stelle gehen. Das BVR-Kundencenter in der Poststraße schließt seine Türen.

Künftig läuft der Ticketverkauf gebündelt über das VGV-KundenCenter. Dieses befindet sich am Schalter der Touristinformation im Deutschen Schloss- und Beschlägemuseum am Heinz-Schemken-Platz 1. Fahrgäste, die dort bereits früher Tickets gekauft haben, kennen den Ort bereits.

Laut Arnd Sulimma, dem Geschäftsführer der Verkehrsgesellschaft Velbert (VGV), soll die Lösung kundenfreundlich sein. Im Museum gibt es einen barrierefreien Zugang und längere Öffnungszeiten. Das Personal dort soll die Kunden persönlich und unkompliziert betreuen.

Die Stadt möchte den Standort als modernes Servicezentrum nutzen. Neben den Fahrkarten können die Menschen dort auch Eintrittskarten für Konzerte und andere Kulturveranstaltungen kaufen. Zudem gibt es Informationen zu Freizeitangeboten in der Stadt. So können verschiedene Erledigungen an einem Ort erledigt werden.