Schwalbach am Taunus: Jugendliche helfen Senioren am Handy
In Schwalbach am Taunus (Main-Taunus-Kreis, Hessen) startet die „Handyhilfe Schwalbach“. Das Angebot richtet sich an Senioren, die Fragen zu ihrem Smartphone oder Tablet haben. Die Idee kommt von dem Bürger Thomas Kildau und ist Teil des Projekts „Engagement-Lotsen“. Zuvor gab es bereits eine einmalige Zusammenarbeit mit der Friedrich-Ebert-Schule, die nun zu einem festen Angebot wird.
Die Organisatoren sind überrascht, wie groß das Interesse bei den Jungen ist. Rund 30 Jugendliche wollten ehrenamtlich mitmachen. Das waren deutlich mehr, als man am Anfang erwartet hatte. Jetzt bilden etwa zwanzig junge Leute zwei Teams, um den Senioren unter die Arme zu greifen.
Die ersten Termine stehen bereits fest. Die Hilfe findet am 9. September, 21. Oktober und 18. November 2026 statt. Jeweils von 16:00 bis 17:30 Uhr treffen sich die Teams im Tagesraum der Seniorenwohnanlage am Marktplatz 46a. Wer Hilfe braucht, kann einfach ohne Anmeldung vorbeikommen.
Die Jugendlichen helfen bei individuellen Problemen. Das können Fragen zur Bedienung von Apps sein, Einstellungen am Gerät oder die Verwaltung von Fotos. Es gibt jedoch zwei Dinge, die nicht zum Angebot gehören: Kaputte Geräte werden nicht repariert und Fragen zu Banking-Apps beantworten die Helfer nicht.
Ziel ist es, dass Jung und Alt mehr miteinander ins Gespräch kommen und die Berührungsängste verschwinden. Oft müssen Senioren lange warten, bis Kinder oder Bekannte Zeit für die Technik-Probleme haben. Jetzt gibt es eine feste Anlaufstelle.
Bürgermeister Thomas Milkowitsch und Thomas Kildau loben den Einsatz der Jugendlichen. Dass so viele junge Menschen bereit sind, ihre Zeit zu schenken, sei ein positives Zeichen für die Stadt.
