Reichelsheim zieht positive Bilanz zum digitalen Mängelmelder

Im Juli 2025 hat die Gemeinde Reichelsheim (Wetteraukreis, Hessen) den landesweiten Mängelmelder gestartet. Das digitale Tool soll es den Bürgern leichter machen, Probleme im Ort direkt an das Rathaus zu melden. Nach den ersten zwölf Monaten zieht die Verwaltung eine gute Bilanz: Knapp 100 Meldungen sind in dieser Zeit eingegangen.

Die Themen waren unterschiedlich. Die Menschen in Reichelsheim meldeten zum Beispiel defekte Straßenlaternen, Müll, der illegal irgendwo abgeladen wurde, oder kaputte öffentliche Wege. Die zuständigen Abteilungen im Rathaus haben diese Hinweise dann bearbeitet.

Die Gemeinde unterscheidet bei der Behebung zwei Wege. Einfache Schäden erledigt der Bauhof meist schnell und innerhalb weniger Tage. Bei komplizierteren Problemen dauert es länger. Solche größeren Maßnahmen werden in die Budget- und Ressourcenplanung aufgenommen. So will die Verwaltung Kosten sparen und die Arbeiten besser koordinieren.

Das Rathaus will die Meldungen auch in Zukunft so schnell und transparent wie möglich bearbeiten. Der digitale Service soll dabei helfen, die Infrastruktur im Ort gemeinsam mit der Bevölkerung in Schuss zu halten.

Wer einen Mangel bemerkt, kann diesen weiterhin über den Link zum landesweiten Mängelmelder melden. Neu ist zudem die „MeinOrt-App“, über die der Mängelmelder jetzt auch direkt auf dem Smartphone genutzt werden kann.