Oberbergischer Kreis: Online-Termine bei der Verwaltung fallen aus
In der Kreisverwaltung des Oberbergischen Kreises (Nordrhein-Westfalen) gibt es Probleme mit der Technik. Wer normalerweise seine Termine bequem über das Internet bucht, wird derzeit enttäuscht. Das System „TeVIS-Online“ ist außer Betrieb, weil der Hersteller Sicherheitsupdates einspielt.
Besonders betroffen ist das Straßenverkehrsamt. Hier können momentan keine neuen Termine für die nächste Woche vergeben werden. Das gilt auch für die Nebenstellen in Hückeswagen und Waldbröl. Wer aber bereits einen Termin fest gebucht hat, muss sich keine Sorgen machen: Diese Termine bleiben bestehen und sind im System gespeichert.
Damit die Bürger trotzdem zu ihren Terminen kommen, gibt es Ersatzwege. Wer zum Straßenverkehrsamt muss, kann eine E-Mail schreiben. Für Zulassungen ist die Adresse [email protected] zuständig, für Führerscheine schreibt man an [email protected]. Man bekommt dann eine schriftliche Bestätigung zurück.
Auch andere Ämter sind betroffen. Termine beim Gesundheitsamt kann man derzeit nur über die Telefonnummer 02261 88-5305 vereinbaren. Beim Kreisjugendamt im Bereich Beistandschaften hilft Frau Bahar Lepperhoff unter der Nummer 02261 88-5103 weiter.
Die Verwaltung informiert, sobald die Online-Buchung wieder funktioniert. Bis dahin müssen die Sicherheitsupdates auf allen betroffenen Systemen fertig installiert werden.
