Lüneburg: Probleme beim Bürgerinformationssystem Allris 4

In Lüneburg (Niedersachsen) hakt es momentan bei der digitalen Information für die Bürger. Wer das Informationssystem „Allris 4“ am Computer oder auf dem Handy nutzt, stößt immer wieder auf Fehler. Die Seite wird dann nicht richtig angezeigt.

Ursache für den Ärger sind technische Störungen. Die Stadt selbst kann hier wenig machen, da ein externer Anbieter für das System zuständig ist. Die Firma arbeitet derzeit daran, die Fehler zu beheben.

Für die Nutzer gibt es einen einfachen Trick, um die Seite trotzdem zu öffnen: Man soll den Browser einfach mehrmals aktualisieren. Laut Matthias Rink, dem Dezernent für Finanzen und innere Verwaltung, funktioniert die Anzeige danach in der Regel wieder normal.

Betroffen ist nur der Bereich, der öffentlich zugänglich ist. Wer in den Stadtrat oder in die Verwaltung gehört, kann das System weiterhin ohne Probleme nutzen, da diese Gruppen über einen anderen Server zugreifen.

Über Allris 4 können Interessierte normalerweise mitverfolgen, was in der Stadtverwaltung und im Stadtrat passiert. Die Hansestadt Lüneburg hofft nun, dass der Betreiber schnell eine dauerhafte Lösung findet.