Landkreis Rastatt warnt vor kostenpflichtigen Online-Hilfen bei Pflegeanträgen
Wenn ein Familienmitglied plötzlich pflegebedürftig wird, stehen Angehörige oft vor einem riesigen Berg an Arbeit. Einer der ersten und wichtigsten Schritte ist der Antrag auf einen Pflegegrad bei der Kranken- oder Pflegekasse. Viele erledigen das mittlerweile online, weil es schnell geht und unkompliziert ist.
Doch der Pflegestützpunkt im Landkreis Rastatt (Baden-Württemberg) warnt vor einer Falle im Netz. Wer nach Formularen sucht, landet oft auf Seiten von privaten Dienstleistern. Diese versprechen Hilfe beim Ausfüllen, verlangen dann aber Geld oder schließen kostenpflichtige Mitgliedschaften ab. Der Pflegestützpunkt stellt klar: Solche privaten Angebote sind nicht nötig. Man sollte den Antrag immer direkt über die offizielle Homepage der eigenen Kasse stellen.
Wer Unterstützung braucht, kann sich kostenlos an den Pflegestützpunkt wenden. Die Mitarbeiter dort helfen beim Ausfüllen der Anträge und erklären, wie es danach weitergeht. Besonders wichtig ist die Vorbereitung auf den Besuch des Medizinischen Dienstes. Wenn man gut vorbereitet ist, kann man die Pflegesituation besser darstellen und bekommt so eine fairere Einschätzung.
Neben der Antragstellung gibt es dort eine neutrale Beratung zu Leistungen der Versicherung und zu Hilfsangeboten in der Region. Die Beratung ist unabhängig und kostet nichts. Man kann die Experten anrufen, per Video chatten oder persönlich in den Büros vorbeikommen. Wenn es nicht anders geht, kommen die Berater auch zu einem Hausbesuch vorbei.
Kontaktmöglichkeiten im Landkreis Rastatt:
- Pflegestützpunkt Rastatt: Telefon 07222-381 2420, -2421 oder -2422
- Teilpflegestützpunkt Gaggenau: Telefon 07222-381 2424
- Teilpflegestützpunkt Bühl: Telefon 07223-9357130
- E-Mail: [email protected]
Für den Stadtkreis Baden-Baden gibt es den Pflegestützpunkt unter der Telefonnummer 07221/931400 oder per E-Mail an [email protected].
