Kassel: Weniger Service bei Wassergebühren-Erstattung

Ehemalige Wasserkunden in Kassel (Hessen) und Vellmar können sich weiterhin Geld zurückholen. Es geht um die Konzessionsabgabe der Wassergebühren aus den Jahren 2017 bis 2024, die in diesem Zeitraum zu hoch angesetzt war.

Die Stadt Kassel stellt den Service nun aber ein: Das Online-Portal und die extra eingerichtete Hotline werden zum 30. September 2026 abgeschaltet. Grund dafür sind die geringen Nutzerzahlen. Die Stadt möchte so Kosten sparen.

Wer noch einen Anspruch auf Erstattung hat, muss nun einen Antrag stellen. Das ist vor allem für Leute wichtig, die nicht mehr in Kassel oder Vellmar wohnen. Aktuelle Kunden haben ihre Bescheide bereits erhalten.

Das nötige Formular kann auf der Webseite www.kasselwasser.de heruntergeladen werden. Für Fragen oder zum Verschicken von Unterlagen gibt es weiterhin die E-Mail-Adresse [email protected]. Auch die normalen Servicewege der Stadt Kassel, von KASSELWASSER und der Firma NSG bleiben offen.