Helmstadt richtet Hilfe bei Glasfaserausbau ein

Im Markt Helmstadt (Landkreis Würzburg, Bayern) läuft der Ausbau des Glasfasernetzes. Dabei kann es zu Fragen zum Bauablauf oder zu konkreten Problemen kommen. Damit die Anwohner schnell Hilfe bekommen, hat die Gemeinde nun ein Ticket-System und eine Hotline eingerichtet.

Wer ein Problem melden möchte, kann dafür ein Onlineticket beim Partner Dr. Först Consult eröffnen. Alternativ gibt es eine Telefonnummer für Rückfragen: Unter der 0931 - 7802 3571 ist die Hotline erreichbar.

Die Telefonberatung ist jedoch nicht rund um die Uhr besetzt. Die Mitarbeiter sind dort nur dienstags und donnerstags zwischen 12.00 Uhr und 16.00 Uhr erreichbar.