Ettlingen arbeitet an barrierefreier Website

Die Stadt Ettlingen (Baden-Württemberg) hat am 13. Februar 2026 eine neue Erklärung zur Barrierefreiheit veröffentlicht. Ziel ist es, die Website www.ettlingen.de und dazugehörige Seiten so zu gestalten, dass jeder sie problemlos nutzen kann. Aktuell ist die Seite jedoch nur teilweise an die gesetzlichen Anforderungen angepasst.

Es gibt noch einige Hürden im Alltag der Nutzer. So sind viele PDF-Dokumente, die vor dem 23. September 2018 hochgeladen wurden, nicht oder nur teilweise barrierefrei. Das gilt auch für einige Broschüren, Flyer und Dokumente des Ortsrechts. Die digitale Ausgabe des Amtsblatts hat ebenfalls Mängel, zum Beispiel fehlen oft Texte, die Bilder beschreiben. Auch Formulare lassen sich teilweise nicht direkt am Computer ausfüllen.

Ein weiteres Problem ist der Chatbot „Chatlingen“. Dieser ist zwar vorhanden, kann aber nur mit der Maus und nicht mit der Tastatur bedient werden. Zudem gibt es Schwierigkeiten bei den Inhalten unter „Lebenslagen“ und „Dienstleistungen“, die über Service-BW bereitgestellt werden. Auch eine Version der Erklärung in Deutscher Gebärdensprache fehlt noch.

Die Stadt arbeitet daran, diese Fehler zu beheben. Neue Inhalte sollen direkt barrierefrei erstellt werden, alte Dateien nach und nach umgewandelt. Wer eine Datei in einer zugänglichen Form benötigt, kann diese per E-Mail anfordern.

Kritik oder Hinweise zu Barrieren kann man an das Amt für Marketing und Kommunikation schicken. Die Adresse ist der Marktplatz 2 in 76275 Ettlingen, per Mail unter [email protected] oder telefonisch unter (0 72 43) 1 01-4 53. Wenn die Stadt innerhalb von vier Wochen nicht zufriedenstellend antwortet, gibt es die Möglichkeit, sich kostenlos an die Schlichtungsstelle des Landeszentrums Barrierefreiheit in Stuttgart zu wenden.