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Berlin startet Online-Hilfe für pflegende Angehörige

Ab sofort gibt es in Berlin einen sogenannten Digitalen Lotsen. Das neue Online-Angebot soll Menschen helfen, die ihre Verwandten zu Hause pflegen, schneller die richtigen Anlaufstellen zu finden.

Wer in Berlin (Hauptstadt und Land der Bundesrepublik Deutschland) Angehörige pflegt, weiß oft nicht, an wen man sich bei Problemen wenden soll. Ab heute gibt es dafür eine neue digitale Hilfe: Den Digitalen Lotsen. Die Berliner Fachstelle für pflegende Angehörige hat dieses Tool online gestellt, um den Weg zu Beratungen und Hilfsangeboten zu vereinfachen.

Der Online-Lotse hilft dabei, passende Anlaufstellen für verschiedene Themen zu finden. Das reicht von allgemeinen Informationen und Entlastungsangeboten über Selbsthilfegruppen bis hin zu digitaler Technik oder der Betreuung am Lebensende. Dabei spielt es keine Rolle, wer pflegt: Egal ob Ehepartner, erwachsene Kinder, Jugendliche oder Menschen mit Migrationsgeschichte – das Angebot richtet sich an alle, die in dieser Situation sind.

Zusätzlich bietet die Seite einen Überblick über Netzwerke, Vereine und Initiativen, die sich für Pflegende einsetzen. Damit sollen nicht nur die Angehörigen selbst, sondern auch Fachkräfte schneller mit den richtigen Ansprechpartnern in Kontakt kommen.

Die Maßnahme kommt einer großen Gruppe entgegen. In Berlin werden etwa 85 Prozent der Pflegebedürftigen zu Hause versorgt. Insgesamt sind mehr als 236.000 Menschen in der Stadt als pflegende Angehörige tätig. Der Digitale Lotse ergänzt bestehende kostenlose Angebote, wie etwa die Pflegestützpunkte oder den Hilfelotsen.

Wer über den Lotsen hinaus nach Unterstützung sucht, kann auf der Webseite der Fachstelle auch einen Jahreskalender finden. Dort sind Informationsveranstaltungen, Kulturangebote und Möglichkeiten zur Entspannung in ganz Berlin aufgelistet.

Quelle: Senatskanzlei Berlin – zur Originalmeldung

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