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Triberg: Betrüger klaut Geld per Fake-Support-Anruf

Eine Frau aus Nußbach wurde am Wochenende Opfer eines Trickbetrugs. Ein falscher Microsoft-Mitarbeiter zapfte ihr Konto an.

Die 56-Jährige aus Nußbach (Triberg im Schwarzwald, Baden-Württemberg) arbeitete an ihrem Laptop, als plötzlich alles stoppte. Der Bildschirm blockierte komplett. Dann tauchte ein Fenster mit einer Warnmeldung auf. Darin stand, sie solle sofort den Microsoft-Support unter einer angegebenen Telefonnummer anrufen.

Die Frau folgte der Anweisung und wählte die Nummer. Am anderen Ende der Leitung meldete sich ein Mann, der vorgab, für Microsoft zu arbeiten. Er redete geschickt auf die Frau ein. So schaffte er es, dass sie ihm den Zugriff auf ihren Rechner erlaubte. Kurz darauf überredete er sie sogar dazu, ihm Zugang zu ihrem Online-Banking zu geben.

Dann ging alles schnell: Die Frau erhielt mehrere TANs auf ihr Handy. Da sie glaubte, dass alles seine Richtigkeit habe, bestätigte sie diese. In diesem Moment buchte der Betrüger mehrere hundert Euro von ihrem Konto ab.

Erst als der Unbekannte noch einen Schritt weiterging, wurde die Frau misstrauisch. Er forderte sie auf, in einen Supermarkt zu gehen und dort sogenannte Pay Cards zu kaufen. In diesem Moment beendete sie das Telefonat.

Die Polizei warnt nun vor dieser Masche. Seriöse Firmen wie Microsoft melden sich niemals einfach so bei Kunden. Wer einen solchen Anruf bekommt, soll sofort auflegen. Man darf Fremden niemals Zugriff auf den eigenen Computer gewähren oder private Bankdaten herausgeben.

Wer mehr über solche Betrugsarten wissen will, findet Informationen auf der Seite der Polizei-Beratung. Ob der Betrüger gefasst werden kann, ist derzeit noch offen. Die Ermittlungen dauern an.

Quelle: Polizeipräsidium Konstanz – zur Originalmeldung

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