Siegen: Online-Termine im Bürgerbüro fallen aus

In Siegen (Nordrhein-Westfalen) klappt die Terminbuchung für das Bürgerbüro momentan nicht über das Internet. Die Online-Termine sind derzeit nicht verfügbar.

Der Grund für den Ausfall ist ein Cyber-Angriff. Die Hacker haben es dabei auf den Anbieter Kommunix abgesehen, über den die Stadt ihre Termine steuert.

Wer trotzdem einen Termin für eine Vorsprache braucht, kann diesen weiterhin telefonisch vereinbaren. Die zuständige Nummer ist 0271 404-1111. Die Stadt warnt jedoch, dass es am Telefon gerade sehr voll ist. Wer anruft, muss mit längeren Wartezeiten rechnen.

Die städtische Arbeitsgruppe für das Bürgerbüro bittet die Bürger um Verständnis für die Situation. Wann das Online-System wieder funktioniert, ist bislang nicht bekannt. Die Ermittlungen zum Angriff dauern an.