Schenefeld führt digitalen Mängelmelder auf Website ein

In Schenefeld (Schleswig-Holstein) gibt es ab sofort eine neue Möglichkeit, Probleme im Ort zu melden. Wer zum Beispiel ein Schlagloch in der Straße, einen kaputten Radweg oder eine defekte Straßenlampe sieht, muss nicht mehr lange suchen, wie er die Stadt informieren kann.

Auch überfälliger Grünschnitt, Müll in der Natur, kaputte Schilder oder Probleme an Ampeln und Spielplätzen können so gemeldet werden. Bisher funktionierte dieser Service nur über die App der Stadt. Jetzt wurde das Angebot auf die Webseite ausgeweitet. So können die Bewohner die Mängel auch direkt vom PC oder Laptop aus melden, ohne ein Smartphone zu benutzen. Die App bleibt natürlich weiterhin bestehen.

Die Bedienung ist einfach: Man wählt auf einer Karte den Ort aus, an dem das Problem liegt. Dann klickt man in einer Liste aus, um was für einen Schaden es sich handelt. Wer möchte, kann den Fehler genauer beschreiben und Fotos vom Mangel hochladen.

Damit die Stadt bei Rückfragen Kontakt aufnehmen kann, wird die E-Mail-Adresse abgefragt. Andere Daten muss man nicht angeben. Nach dem Absenden bekommt man eine Mail und muss über einen Link bestätigen, dass die Adresse stimmt. Erst dann geht die Meldung direkt an die zuständige Stelle in der Stadtverwaltung.