Mainz-Mombach: Betrüger gab sich als Microsoft-Mitarbeiter aus

Am Montagnachmittag passierte der Vorfall in Mainz-Mombach (Mainz, Rheinland-Pfalz). Eine Frau suchte im Internet nach einem neuen Laptop. Dabei stieß sie auf eine Nachricht vom vermeintlichen Microsoft-Support. Über eine Fehlermeldung kam es dann zu einem Telefonat mit einem unbekannten Mann, der behauptete, für Microsoft zu arbeiten.

Der Anrufer erzählte der Frau, dass eine falsche Abbuchung nur korrigiert werden könne, wenn sie eine bestimmte Software auf ihrem Computer und eine App auf ihrem Handy installiere. Außerdem wollte der Mann ihre Kreditkartendaten haben, inklusive der Sicherheitsnummer. Weil die Frau glaubte, mit einem echten Mitarbeiter der Firma zu sprechen, gab sie die Daten am Telefon durch.

Als die Frau später nachfragte, wie es mit der Sache weitergehe, wurde sie immer wieder vertröstet. Irgendwann wurde sie misstrauisch und legte auf. Kurz darauf bemerkte sie, dass jemand unbefugt Geld von ihrer Kreditkarte abgebucht hatte. Die Frau ging daraufhin zur Polizei und erstattete Anzeige.

Die Polizei warnt nun vor solchen Maschen. Firmen wie Microsoft rufen niemanden einfach so an, um Computerprobleme zu lösen. Man solle niemals Fernwartungs-Programme auf Anweisung von Fremden installieren und keine Bankdaten am Telefon weitergeben. Im Zweifel sollte man die Kreditkarte sofort sperren lassen.

Die Ermittlungen dauern an. Ob und inwieweit sich der Verdächtige strafbar gemacht hat, klärt nun die Staatsanwaltschaft. Es gilt die Unschuldsvermutung.