Mainz: Betrüger bestellen Smartphones über fremdes Konto

Einem Mann aus Mainz (Rheinland-Pfalz) fiel am Donnerstag, dem 23. Juli 2026, etwas Seltsames in seinem E-Mail-Postfach auf. Er erhielt plötzlich eine Bestätigung von einem Mobilfunkanbieter. Darin stand, dass vier neue Verträge abgeschlossen und vier hochwertige Smartphones bestellt worden waren. Das Problem: Der Mann hatte davon nichts gewusst und nichts bestellt.

Er reagierte sofort und rief beim Kundenservice des Anbieters an. Das half zumindest teilweise, denn zwei der vier Verträge konnten die Mitarbeiter dort noch rechtzeitig stornieren.

Bei der Suche nach der Ursache machte der Geschädigte dann eine weitere Entdeckung. In seinem E-Mail-Konto war eine automatische Weiterleitung an eine fremde Adresse eingerichtet worden. Er selbst hatte diese Funktion nie aktiviert. Die Polizei vermutet nun, dass sich Betrüger Zugang zu seinem Konto verschafft haben. So konnten die Täter die Bestellbestätigungen und andere wichtige Nachrichten abfangen, bevor der Besitzer sie bemerkte.

Wie hoch der finanzielle Schaden insgesamt ist, wird derzeit noch geprüft. Die Polizei warnt vor solchen Maschen und rät dazu, E-Mail-Konten mit starken Passwörtern und einer Zwei-Faktor-Authentifizierung zu sichern. Man solle zudem regelmäßig prüfen, ob fremde Weiterleitungsregeln im Konto aktiv sind. Wer merkt, dass unberechtigt Bestellungen getätigt wurden, sollte sofort den Anbieter informieren, die Passwörter ändern und zur Polizei gehen.

Die Ermittlungen dauern an. Ob und inwieweit sich die Unbekannten strafbar gemacht haben, klärt nun die Staatsanwaltschaft.