Lüdinghausen führt digitale Ausgabebox für Ausweise ein
In Lüdinghausen (Kreis Coesfeld, Nordrhein-Westfalen) gibt es ab dem 1. September eine neue Erleichterung für alle, die einen neuen Ausweis brauchen. Im Foyer des Rathauses steht nun eine Dokumentenausgabebox. Wer dort seinen Personalausweis oder Reisepass abholt, braucht keinen Termin mehr im Bürgerbüro.
Das System funktioniert ganz einfach: Wer bei der Beantragung die Box wählt, bekommt eine Nachricht aufs Handy, sobald das Dokument fertig ist. Zusammen mit der Nachricht wird ein persönlicher Abholcode verschickt. An der Box gibt man dann seine Daten und den Code am Bedienfeld ein. Wenn alles stimmt, öffnet sich eines der 152 Fächer und man kann sein Dokument herausnehmen.
Ein wichtiger Punkt betrifft die alten Dokumente. Wenn der alte Pass oder Ausweis noch gültig ist, muss man ihn in einen speziellen Schlitz an der Box einwerfen. So wird sichergestellt, dass die alten Papiere ordnungsgemäß entwertet werden.
Die Nutzung der Box kostet nichts. Man kann sie immer dann nutzen, wenn das Rathaus geöffnet hat. Das ist montags bis freitags von 7.30 Uhr bis 12.30 Uhr. An einigen Tagen geht es noch länger: Montags, dienstags und mittwochs ist die Box bis 16.00 Uhr zugänglich, donnerstags sogar bis 18.00 Uhr.
Bürgermeister Ansgar Mertens hofft, dass die Menschen dadurch flexibler sind und weniger Leute persönlich im Bürgerbüro vorsprechen müssen.
