Landkreis Fürstenfeldbruck bietet Pflegeberatung per Video an

Für Menschen im Landkreis Fürstenfeldbruck (Bayern) wird der Weg zur Pflegeberatung kürzer. Der Pflegestützpunkt des Landratsamtes hat sein Angebot erweitert. Ab sofort können sich Bürger auch per Video-Anruf über soziale und pflegerische Hilfen informieren. Das ist vor allem für Menschen praktisch, die nicht mobil sind oder keinen langen Weg zum Amt auf sich nehmen wollen.

Damit die privaten Daten sicher bleiben, nutzt der Landkreis ein spezielles, zertifiziertes Programm für das Gesundheitswesen. Wer das Angebot nutzen möchte, braucht nur ein Smartphone, einen Laptop oder einen PC mit Kamera und eine stabile Internetverbindung. Da die Gespräche meist ein bis zwei Stunden dauern, sollte die Leitung stabil sein.

Wer eine Beratung wünscht, muss vorher einen Termin vereinbaren. Das geht per E-Mail oder Telefon. Danach schickt das Team vom Pflegestützpunkt einen Link und ein Passwort per Mail zu, damit man sicher in die Videokonferenz einsteigen kann. Wichtig ist: Während des Gesprächs können keine Dateien verschickt werden. Dokumente müssen weiterhin über den Upload-Server auf der Website des Landratsamtes hochgeladen werden.

Die anderen Möglichkeiten bleiben natürlich bestehen. Die Berater sind weiterhin persönlich vor Ort, bei Hausbesuchen, in den Gemeinden oder per Telefon und E-Mail erreichbar.

Das Team ist von Montag bis Freitag zwischen 9 und 12 Uhr erreichbar. Am Montag und Dienstag geht es von 13 bis 15 Uhr weiter, am Donnerstag ist die Sprechzeit bis 18 Uhr verlängert.

Kontaktmöglichkeiten:
Telefon: 08141 519 7070
E-Mail: [email protected]
Internet: www.lra-ffb.de/pflegestuetzpunkt