Hauptzollamt Augsburg stellt Telefonanlage um

Das Hauptzollamt Augsburg (Schwaben) ändert zum 19. August 2026 seine Telefonnummern. Das betrifft alle Dienststellen der Behörde. Zukünftig bekommen die Mitarbeiter eine vierstellige Durchwahl. Alle Nummern beginnen dann mit der Vorwahl 0821 5012, gefolgt von der persönlichen Durchwahl. Die Zentrale ist unter der Nummer 0821 5012-0 erreichbar.

Besonders wichtig sind die neuen Nummern für die Finanzkontrolle Schwarzarbeit. In Augsburg ist diese nun unter 0821 5012-5000 zu erreichen, in Ingolstadt unter 0821 5012-5600, in Kempten unter 0821 5012-5400 und in Lindau unter 0821 5012-5800. Für allgemeine Hinweise gibt es separate Nummern: In Augsburg die 0821 5012-5900, in Ingolstadt die 0821 5012-5901, in Kempten die 0821 5012-5902 und in Lindau die 0821 5012-5803.

Auch andere Stellen haben neue Kontakte. Die Pressestelle ist unter 0821 5012-1890 erreichbar, die Festsetzungsstelle für die KFZ-Steuer unter 0821 5012-2500.

Am Tag der Umstellung, dem 19. August, wird es schwierig, die Beamten telefonisch zu erreichen, da die Anlage umgestellt wird. Wer dringend Kontakt braucht, kann eine E-Mail an [email protected] schreiben. Die E-Mails funktionieren nämlich ganz normal weiter. Für eine kurze Zeit bleiben die alten Nummern parallel zu den neuen geschaltet, damit niemand den Anschluss verliert.